Wet digitale overheid
Toegankelijkheid is wettelijk verplicht voor alle websites en mobiele applicaties van Nederlandse overheidsinstanties en publiekrechtelijke instellingen. Deze verplichting is vastgelegd in het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid en geldt sinds juli 2018. In juli 2023 is dit besluit onderdeel geworden van de Wet digitale overheid.
Websites, intranetten, extranetten, cloudapplicaties en mobiele applicaties van overheidsinstanties moeten voldoen aan de eisen van WCAG 2.1 op niveau AA. Hieronder vallen ook aanwezige kantoorbestanden, zoals PDF-bestanden en bestanden van Microsoft Office. Daarnaast is het voor deze instanties ook verplicht om een toegankelijkheidsverklaring te publiceren.
Wanneer is het verplicht?
- 23 september 2019 voor websites die zijn gepubliceerd vanaf 23 september 2018.
- 23 september 2020 voor websites die zijn gepubliceerd voor 23 september 2018.
- 23 juni 2021 voor mobiele applicaties.
Uitzonderingen
- Vooraf opgenomen, op tijd gebaseerde media die zijn gepubliceerd voor 23 september 2020.
- Live uitgezonden, op tijd gebaseerde media.
- Onlinekaarten en onlinekarteringsdiensten, mits essentiële informatie op navigatiekaarten op een toegankelijke, digitale wijze wordt verstrekt.
- Van derden afkomstige content die niet door de betrokken overheidsinstantie wordt gefinancierd of ontwikkeld en evenmin onder haar verantwoordelijkheid valt.
- Content die enkel beschikbaar is voor een gesloten gebruikersgroep en die is gepubliceerd voor 23 september 2019, tot de betreffende website ingrijpend wordt herzien.
- Content van websites en mobiele applicaties die niet noodzakelijk is voor actieve administratieve processen en die niet wordt aangepast na 23 september 2019.
Wet gelijke behandeling
Daarnaast bestaat de Wet gelijke behandeling op grond van handicap en chronische ziekte. Deze wet is aangepast naar aanleiding van het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap en is op 1 januari 2017 in werking getreden.
De wet wil onderscheid op basis van handicap of chronische ziekte voorkomen. Instanties (overheid én bedrijfsleven) moeten hun goederen en diensten zo toegankelijk mogelijk aanbieden. Er worden geen specifieke standaarden voor digitale toegankelijkheid genoemd.